適切な価格 Coka出品 ミュージシャン

★★★★

2024-03-31

商品が届いて１週間経ちましたが通信できていません。「SIMネットワーク登録処理中」のまま、通信が確立しません。 サポートには１時間以上続けて呼び出さないと繋がりませんし、やっとお話ができても「全力で調査中」の回答に終始します。購入してから３回電話が繋がりましたが、いつまでに結論を出していただけるのかすらもご回答いただけません。 「がんばりますので」との一点張りではどうにもこうにもならないので、商品の交換を申しでていますが、これも、ご了承いただけません。「私は新規購入ですし、電話番号などは気にしていませんから」と申し上げていますが、ご了解をいただけません。 普通の商品であれば初期不良の段階で即、交換だと思いますが、障害の理由が判明するまで取り合っていただけないようです。いつまで待てばいいでしょうかね。１年経っても「全力で調査中・・・」のままかもしれません。 よくよく聞いてみると、この消費の購入者の１％くらいの方に同様の症状があるらしいのですが、ホームページに対応状況を示すでもなく、この商品の販売が続けられています。９９％の方は正常につながるようですし、１％は放置でも良いだろうとのご判断なのだと思いますが、腹立たしいような情けないような。 極めて稀な確率なのかもしれませんが、この商品はSIMの登録にトラブルが発生する可能性があります。使えないことがあっても辛抱強く我慢できる方であればよいですが、十分に覚悟をしたうえで購入してください。 使えない商品を買わされ、販売者も使えないことが分かっているにもかかわらす、商品交換に応じてもらえない。商品云々ではなく、この対応に星１つです。 人柱を覚悟で購入したところもあるのですが、まさか自分が犠牲になるとは思ってもいませんでした。商品交換してもらえないでしょうかね。 相談相手も無くなりましたので、レビューしました。残念すぎる。 購入を検討されている方は参考になさってください。 ▼4月30日追記▼ 昨日、ようやく開通できました。 アクティベーションの確認、eSIMプロファイルのダウンロード この二つを実行して開通となりました。商品到着から2週間、1時間待って電話を繋ぎ、「調査中」「結果がでない」「明日には･･･」を繰り返すこと5回、最後のご担当の方のおかげで、その電話で解が決できました。4回の電話は何だったんだ。時間を返して欲しい。

• jejejejele
• 25歳
• アトピー
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購入品

★★★★★

2024-03-12

3/25に注文したのに、未だに出荷準備中ってどういうこと？ 問合せても定型文の返信メールしか来ない。

• 凌ちん優衣たん
• 33歳
• アトピー
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購入品

★★★★

2024-03-29

簡単に手続きでき、性能的にも満足です。 紹介コード 2020042803055 よろしければお願いします。 登録した方も2000ポイントもらえます。 まずは無料期間の1年間試してみようと思います。

• show'z.com
• 41歳
• アトピー
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購入品

★★★★★

2024-02-27

レビューで書かれている方が多いですが、楽天市場での購入時と、その後送られたメールから行う正式手続き時の2回費用が発生という様に受け取れる案内から、二重払いにならないか心配となり、説明不足かと感じます。 私も、あれっと思い楽天市場で購入時使用したポイント、不足分の残金はどうなるんだと思い検索したところ、二重払いにならず使用したポイントは後日還元されるということの様ですが、これらの事項は購入〜契約の流れの中で記載があれば、私を含め皆さん心配になることはないと思います。 案内に関する不満点は記載の通りありましたが、端末自体は小さく気に入りました。 画面も表示エリアが少ないのは大きさとのトレードオフで分かっていて買ったのですが、思いのほか文字が見やすいのは想定以上でした。 また、webで申し込んだのは4/25の夜で4/27の午前には到着、この時期にもかかわらず、この迅速さはすごいなと思います。 初のandroid端末なので、OSの違いにはまだ慣れませんが、先ずは1年使ってみようと思います。 追記：問い合わせのチャットは定型文の返信ばかりでこちらでの解決は期待しない方が無難かと感じました。

• akitaka7982
• 29歳
• アトピー
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★★★★

2024-03-27

3/6に購入しましたが届きません。 別に頼んだSIMのみ届いたのですがどうすればいいのですか？ 何回かメッセージを送りましたが全くの返答もなく、どうなっているのでしょうか？ 他の方のレビューを見ると、楽天と楽天モバイル内で注文の連携がされていないようなので決済もされていません。 IT会社としては、こんな基本的なことが出来ていないようでは、お粗末としか言いようがないです。

• ヒロ84206995
• 37歳
• アトピー
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★★★★★

2024-02-13

3月15日に買ったけど、なに？1ヶ月もしないうちに40%還元って。 アンリミット煽っておいて、これはない。 最低の販売方法。ありえないわ。キャリアもMNPで解約手数料とられるのに、凄い商売してるわ。 このままだと、40%バックの前に買った人のレビューが増えますよ。 楽天さんの商売のやり方に疑問の人が増えそう...

• あおそく
• 25歳
• アトピー
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★★★★

2024-03-25

クーポンコード LkevRCfL37WB 2000ポイント貰えます！ 明日までです。

• fuji1206
• 33歳
• アトピー
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★★★★★

2024-01-30

ポイントを使用して購入すると二重取りされます。1ヶ月経ちますが未だに返還されてません。楽天モバイル自体は問題なく使えています。ただ、ポイントの件も問い合わせしても心ない返事しか返ってこず、虚しいです。普通に誠意ある対応を心掛ければ、皆さんここまで怒りのコメントしないのでは？企業体質の問題ですかね。ユーザーとしては改善していただきたいです。あと早くポイント返してください！

• 般若7548
• 41歳
• アトピー
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★★★

2024-03-23

使いやすく、非常にいい商品です。また、購入したいです。

• zero 2580
• 29歳
• アトピー
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★★★★★

2024-01-16

小さく軽いので、ランニングのお供に。おサイフケータイなので、モバイルスイカも入れて、大変快適です！

• 0717877
• 37歳
• アトピー
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