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★★★★

2024-03-31

他の方のレビューにもありますが、商売人として最低なショップです。 楽天で何度も何度も買い物してますが、こんな残念なショップははじめてです。 当初１月末入荷予定だった商品を注文しましたが、楽天からのメールはきたものの、ショップからは連絡なく、２月に入っても無連絡、当然商品はきません。 入荷が遅れてるだけかも？と、試しにもう少し待ったら、なんらかの連絡はくるだろうと２月末まで待ってみましたが、三月に入っても無連絡。 商品ページには、１月末入荷予定→２月から３月入荷に変更されてるため、メールにて問い合わせしたものの、その回答すら来ずなので、いい加減頭にきて電話しました。 受注番号を伝えましたが、楽天の受注番号自体に明らかに？？な対応。名前と電話番号を伝え、キャンセルメールは来るのか、購入履歴からキャンセルの確認がとれるか最終確認すると、メールもいきますし、購入履歴からも確認取れます！とのこと。 いまだメールもきませんし、履歴からも確認とれません。 物がある・ないだとか商売人としてはもちろん、人として疑うものがあります。最低ですね。 (5/8追記) 昨日、なんの連絡もなく、また既に電話でキャンセル済みにもかかわらず、5ヶ月ぶり？にいきなり商品が届きました。もう呆れすぎて空いた口が塞がらない。 家族が、私が注文したものだと思って開封してしまったためもう返品は諦めますが、 この状況でよく今更商品を送りつけ、申し訳ありませんでしたの一言もなくカード請求まであげたもんですね！ これがいい大人がする仕事なの？ふざけるな！ これから楽天をはじめ、別の機関にもクレームしたいと思います

• かくん1976
• 28歳
• アトピー
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